Cuando confirmas tu pedido por WhatsApp, despachamos el producto y lo recibes en tu casa. El domiciliario te cobra en efectivo solo cuando te entrega el producto. Sin anticipos, sin pagos en línea, sin riesgos.

Despachamos en menos de 24 horas. En Bogotá y Medellín recibes en 1-2 días. En otras ciudades principales (Cali, Barranquilla, Bucaramanga, etc.) en 2-3 días hábiles. Las ciudades más alejadas pueden tomar hasta 4-5 días.

El envío a Bogotá es gratis en compras superiores a $80.000. Para otras ciudades, el costo depende del destino y el peso, generalmente entre $8.000 y $15.000. Te confirmamos el valor exacto por WhatsApp antes de despachar.

Sí. Apenas despachamos te enviamos el número de guía de la transportadora por WhatsApp. Puedes rastrear el pedido en tiempo real desde la app o web de la transportadora.

El método principal es pago contraentrega en efectivo. Si quieres pagar antes, también aceptamos transferencia bancaria, Nequi, Daviplata y Bancolombia. Escríbenos por WhatsApp y te pasamos los datos.

Sí. Tienes 7 días después de recibir el producto para devolverlo si no era lo que esperabas. El producto debe estar sin usar y en su empaque original. Te devolvemos el 100% del dinero o te enviamos otro producto, lo que prefieras.

Sí, todos nuestros productos tienen 30 días de garantía por defectos de fábrica. Si el producto llega dañado o con algún defecto, escríbenos por WhatsApp y lo resolvemos de inmediato (cambio o reembolso).

Sí, llegamos a cualquier municipio de Colombia a través de transportadoras aliadas (Servientrega, Coordinadora, Interrapidísimo, Envía, etc.). En zonas rurales o muy alejadas el envío puede tomar un poco más.

Principalmente por WhatsApp al +57 300 000 0000. También puedes escribirnos a hola@lomitos.co o seguirnos en Instagram y TikTok como @lomitos.co. Te respondemos en menos de 2 horas en horario comercial.